Seven Hills ClothiersSeven HillsClothiers
Nuestra historia · Desde 2005

Nosotros Nosotros

Capítulo · Uno
Henderson, NV

Misión y valores.

Nuestra misión

Seven Hills Clothiers ofrece lo mejor en tintorería de calidad, sastrería a la medida, reparación de ropa y lavandería experta al área metropolitana de Las Vegas. Sus prendas más preciadas, frágiles y costosas merecen más que un cuidado básico. La confianza que deposita en nosotros es a la vez un privilegio y una oportunidad de brindar el máximo valor en puntualidad, constancia y servicio al cliente.

Valores familiares

Ser una empresa familiar significa que entendemos la necesidad de calidad, rapidez y cortesía. Vivimos en la comunidad, nos tratamos con respeto y extendemos esa actitud a nuestro recurso más valioso: usted.

Fachada de Seven Hills Clothiers

El piso de la tienda.
Eastern Avenue, Henderson NV.

Capítulo · Dos

Los principios fundacionales de Dennis.

Cuando Dennis fundó Seven Hills en 2005, la construyó sobre estos cuatro preceptos.

I

Los clientes primero.

Sin su preferencia, estaríamos haciendo algo que nos apasiona mucho menos.

II

La alta calidad rinde frutos.

Si no se distingue por su trabajo, no hay motivo para que los clientes regresen. Es una lección que hemos tomado muy en serio.

III

Sonreír mientras se trabaja.

En Seven Hills nos enorgullece nuestro ambiente positivo y amable — de esos que contagian a los clientes en cuanto cruzan nuestra puerta.

IV

Ir más allá de lo esperado.

Ofrecemos servicios que otras tintorerías no ofrecen, por una sencilla razón: hacen que usted regrese.

Capítulo · Tres

Nuestra oferta completa de servicios.

La visión de Dennis era sencilla: atender todas las necesidades en un solo lugar conveniente. Atendemos a profesionales ocupados y a cuentas comerciales de una manera que responde a sus necesidades como nunca antes — arreglos entregados junto con su tintorería, cuidado experto de edredones, cortinas, piel y gamuza, y alianzas autorizadas con empresas de preservación de vestidos de novia.

El servicio al cliente, definido

Siete principios atemporales, entretejidos en nuestra esencia.

01

Escuchar con atención sus necesidades e inquietudes.

02

Identificar sus necesidades específicas.

03

Comprender lo que más le importa.

04

Mostrar un interés genuino por lo que usted requiere.

05

Ser siempre honestos y tratarle con respeto.

06

Establecer expectativas adecuadas y superarlas.

07

Nunca estar por encima de una disculpa.

Capítulo · Cuatro

Nuestra garantía personal.

Dentro de Seven Hills Clothiers

Hecho en Henderson,
con la confianza de todo el valle.

"

Alcanzamos niveles imposibles de exigencia.

Operamos personalmente desde nuestra propia planta. Su satisfacción al cien por ciento es primordial, porque ofrecemos una Garantía de Satisfacción Total del Cliente en cada prenda.

En resumen

Su ropa cuenta su historia.
Nosotros nos aseguramos de que luzca increíble.